F.A.Q. Tienda ONLINE
EN ESTOS MOMENTOS LA TIENDA ESTA DESACTIVADA POR UN ATAQUE DE BOTS Y SPAMMMERS.
PRONTO VOLVERA A ESTAR ACTIVA.
*MUY IMPORTANTE – LEER PUNTO – 6. Formas de pago.
NO ACEPTAMOS PAGOS CONTRAREEMBOLSO.
IMPORTANTE: INSTRUCCIONES DE COMPRA.
Visita la Tienda Online para realizar tus compras, en el menu de la derecha en el apartado de CARRITO DE COMPRA aparecera un resumen de tu compra en cuanto añadas cualquier producto al carro, indicandote los productos elegidos, cantidades, gastos de envio y total.
Desde ese mismo menu de la derecha podras validar tu compra o vaciar el carrito por si te has confundido.
Una vez que hayas acabado de elegir los productos, para finalizar la compra solo tendrás que picar en Validar Compra para ver un resumen de tu pedido, poder modificar tu pedido y por último finalizar la compra.
Si te has confundido en cualquier cosa pulsa vaciar el carrito para empezar de cero.
Si el resumen del pedido es correcto, solo te falta rellenar la dirección de entrega con tus DATOS PERSONALES, es imprescindible para que puedas realizar el pedido, y pulsar en Comprar.
De todos modos te enviaremos un email de confirmación de pedido.
DUDAS VARIAS:
1. ¿De qué material son las camisetas?
Las camisetas son de gran calidad, de la marca americana Gildan. Todos los modelos tienen una composición 100% algodón. El gramaje varía entre 185 gr/m2 y 205 gr/m2, según el modelo.
2. Tienen tallaje Americano. ¿Qué significa ésto?
Suelen ser un poco más grandes que las de aqui ya que con tanta hamburguesa están un poco ternescos. Si tienes dudas con tu talla consulta ¿Cuál es mi talla? en las características de cada camiseta.
3. ¿Cuánto duran los dibujos?
Al estar serigrafiadas duran más de lo que imaginas. Recomendamos seguir siempre estos consejos:
* Lavarla al revés con agua hasta 60° C.
* No lavar en seco.
* Siempre es aconsejable plancharla al revés.
4. Cuando me llega?
El tiempo de entrega dependerá de multiples factores, muchos de ellos ajenos a nosotros… Por supuesto, te tendremos informado de cualquier incidencia que pueda haber con tu pedido.
5. Gastos y formas de envío.
Los gastos de envío de las camisetas son 6€ para toda España.
Los gastos de envio de las chapas son 2’5€ para toda España.
El envío se realizará como carta certificada o paquete azul certificado.
6. Formas de pago.
IMPORTANTE: La elección de método de pago se hará tras confirmar el pedido (último paso de la compra). Una vez se abra la página de PAYPAL se podrá pagar a través de uno de estos 2 métodos:
A) Con Paypal: El pago se hara mediante Paypal de forma rapida y segura, es el servicio de pago online más conocido y utilizado en el mundo.
B) Con Tarjeta de crédito (o debito): Si no dispones de una cuenta PayPal puedes utilizar tu tarjeta de crédito o debito sin necesidad de registrarte y pagar de forma segura a traves de Paypal. Paypal será el único que tendrá tus datos bancarios al hacer de intermediario entre vendedor y comprador.
7. ¿Hay descuento para grupos y cantidades ingentes?
No, pero si que ahorrarás en los gastos de envío. Corre, avisa a tu vecino que seguro que quiere una.
8. Cambios y devoluciones.
Si necesitas hacer un cambio o tienes algún problema con la prenda, contacta con nosotros, lo solucionaremos lo más rápido posible. Debes de tener en cuenta que a no ser qe el cambio se deba a un error nuestro, TODOS los gastos de transporte del cambio correrán por tu cuenta.
9. Privacidad de datos.
Tus datos personales nos ayudarán a darte un mejor servicio. Elrenorenardo.com NUNCA venderá, intercambiará o distribuirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento.
10. ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Para cualquier duda puedes escribirnos un email a:
